Demande de rétractation en ligne – FERDORA
Bienvenue dans l’espace électronique de rétractation FERDORA. Cette interface permet aux clients d’envoyer directement une déclaration de rétractation concernant une commande effectuée sur notre boutique en ligne.
L’utilisation de ce formulaire ne nécessite pas la création d’un compte client ni de connexion préalable. La déclaration envoyée via cette interface permet d’identifier la commande concernée et de confirmer clairement la décision du client.
Comment fonctionne votre demande ?
- Identifiez votre contrat ou votre commande avec les informations demandées.
- Confirmez votre décision de rétractation avant l’envoi.
- Recevez une confirmation indiquant la date et l’heure de transmission de votre demande.
- Conservez cette confirmation comme preuve durable de votre déclaration.
Formulaire électronique de rétractation
Confirmation et conservation de votre demande
Après transmission de votre demande, une confirmation électronique contenant les informations enregistrées ainsi que la date et l’heure d’envoi est affichée.
Nous recommandons au client de conserver cette confirmation sur un support durable afin de garder une trace de sa déclaration.
Contact FERDORA
Pour toute question relative à votre demande de rétractation :
FERDORA
2463 SAMS FORK RD
HURRICANE, WV 25526
États-Unis
Téléphone : +1 (684) 110-3326
Email : readyassist@ferdora.com